מדיניות החזרת מוצרים
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981מדיניות החזרות :
בהחזרת מוצרים פועל האתר על פי חוק הגנת הצרכן ונהלי משרד הבריאות.ניתן להחזיר כל מוצר למעט "טובין פסידים" כגון: תרופות, תוספי תזונה, מוצרים היגיניים שנעשה בהם שימוש, ציוד רפואי מתכלה וכן מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית.
זכות הביטול חלה עד 30 ימים מיום הזמנת המוצר.
במידה ובחרת לבטל את העסקה ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א –‏ 1981:
  1. יהיה עליך לשלם דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר רכשת הפריט שרכשת או 100 ₪ , לפי הנמוך מביניהם.
  2. החזרת המוצר תיעשה על חשבון הצרכן.
  3. לקוח הזכאי להחזר ימלא את הטופס הנ"ל – טופס בקשת החזר / החלפה וישלח אותו למייל eranpeleg73@gmail.com בצירוף כל פרטי הזיהוי הדרושים.
  4. ההחזר הכספי ללקוח יבוצע תוך 7 ימי עסקים מסיום הטיפול ואישור ההחזר על ידי החברה.